常見問題
運費如何計算?

運費根據用戶選擇的送貨方式、商品重量和收貨城市這3個條件來計算。單筆訂單重量不超過1KG的貨物,按快遞收費(珠三角地區快遞7元,珠三角範圍外全國範圍内,統一10/筆)。單筆訂單重量超過1KG的貨物,按物流收費(珠三角地區物流首重1KG7元起,續重1元/KG收費;珠三角範圍外全國範圍内物流,按首重1KG10元起,續重3元/KG收費。)

紡車網使用何種物流服務?

紡車網的國内快遞服務與多家快遞公司合作,支持開箱驗貨。

支持貨到付款嗎?

紡車網當前不支持全國貨到付款,敬請見諒。

什麼是最低起訂量?

如果符合您所需的品種、規格、顔色在沒有庫存現貨的情況下,會需要安排車間定量生産,最低起訂量是指車間能排線生産的最低定量。

缺貨的商品到貨能通知我嗎?

通過點擊商品介紹頁面的“缺貨登記”按鈕,您可以留下您需要的商品數量以及定制要求,車間完成後會第一時間通知您,不再耽誤您一分鐘時間。

不注冊可以購買商品嗎?

不可以,建議您在紡車網注冊賬戶,然後登錄購買。紡車網推廣期間可以享受紡車網VIP客戶的優惠價格。

退貨的貸款如何退回?

網上付費的情況,退貨款會退回到您所使用的支付方式,如果您是用網銀支付,會直接退回到您所使用的銀行賬戶,如果您使用支付寶這種預存款支付服務, 會退回到餘額中。貨到付款的情況,我們的客服會與您商定具體的退款方式。

怎麼樣辦理退換貨?

需要辦理退換貨請首先聯系我們的客服,4000-7007-13。您需要将商品寄回我們的物流中心,具體事宜我們的客服同事會詳細和您溝通。

什麼樣的情況可以退換貨

一般來說,隻要您對商品不滿意,在保證商品及外包裝完好的情況下寄回紡車網,我們會幫助您完成退換貨的過程,具體策略請參見退換貨政策。

訂單确認以後多長時間發貨

17:00以前确認有庫存現貨的訂單,當天就會發貨。17:00之後确認有庫存現貨的訂單,24小時内發貨,如果遇到法定假日請關注紡車網的通知。